Ứng dụng ChatGPT trên di động đạt mốc 2 tỷ USD, kiếm trung bình 2,91 USD mỗi lượt cài đặt

Ứng dụng ChatGPT trên điện thoại đang “càn quét” doanh thu toàn cầu.

Ra mắt từ tháng 5/2023, ứng dụng ChatGPT cho iOS và Android đã chạm mốc 2 tỷ USD chi tiêu của người dùng toàn cầu, theo phân tích mới từ Appfigures – nền tảng chuyên về dữ liệu ứng dụng. Con số này cao gấp khoảng 30 lần tổng doanh thu trọn đời của các đối thủ trên di động như Claude, Copilot và Grok cộng lại.

Riêng trong năm nay, ứng dụng ChatGPT đã mang về 1,35 tỷ USD, tăng 673% so với cùng kỳ 2024 (chỉ 174 triệu USD trong giai đoạn tháng 1–7). Trung bình, ứng dụng này hiện đang thu về gần 193 triệu USD/tháng, so với chỉ 25 triệu USD/tháng năm ngoái.

Khoảng cách này cực kỳ lớn – cao hơn 53 lần so với đối thủ gần nhất là Grok, vốn mới chỉ đạt 25,6 triệu USD từ đầu năm 2025. Trung bình hàng tháng, Grok thu về 3,6 triệu USD, tức chỉ 1,9% so với ChatGPT.

Những con số này cho thấy các chatbot AI khác vẫn còn một chặng đường dài để bắt kịp vị thế thống trị của ChatGPT trên nền tảng di động – dù dữ liệu này chưa phản ánh toàn bộ doanh thu của các công ty AI. Thực tế, người dùng cá nhân, nhóm và doanh nghiệp còn có thể đăng ký gói AI trên web hoặc trả tiền qua API – những kênh mà các công ty AI cũng thu lợi đáng kể.

Điểm đáng chú ý là dữ liệu trên chủ yếu phản ánh mức độ phổ biến của ứng dụng trong mắt người dùng, vốn thường khám phá và chi trả cho các trợ lý AI ngay trên App Store và Google Play.

Ngoài ra, cũng cần lưu ý rằng khi xAI ra mắt Grok vào tháng 11/2023 (sau ChatGPT), nền tảng này chưa có ứng dụng iOS hay Android độc lập. Người dùng ban đầu chỉ có thể trải nghiệm Grok thông qua mạng xã hội X. Mãi đến tháng 1/2025, Grok mới phát hành ứng dụng iOS riêng và có mặt trên Google Play từ ngày 4/3.

Vì sao ChatGPT “thống trị” thị trường AI trên di động?

Có thể thấy thành công của ChatGPT trên nền tảng di động không chỉ đến từ lợi thế “đi trước một bước”, mà còn nhờ chiến lược trải nghiệm người dùng. Việc phát hành ứng dụng chính thức ngay từ sớm giúp OpenAI tiếp cận hàng trăm triệu người dùng qua App Store và Google Play – nơi người dùng vốn đã quen với mô hình đăng ký trả phí.

Thêm vào đó, độ phủ thương hiệu của ChatGPT từ cuối năm 2022 đã tạo nên hiệu ứng “network effect” cực mạnh: người dùng biết đến AI thông qua ChatGPT đầu tiên, sau đó tiếp tục gắn bó với ứng dụng di động. Trong khi đó, các đối thủ như Claude hay Grok đến muộn hơn, và chưa có hệ sinh thái trải nghiệm đồng bộ (ứng dụng, tích hợp web, API) như OpenAI.

Một điểm đáng chú ý nữa là mức độ sẵn sàng chi trả của người dùng di động. Với mức giá thuê bao hợp lý, việc đăng ký gói ChatGPT Plus trên điện thoại trở nên dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Đây cũng là lý do khiến con số doanh thu trung bình 2,91 USD/lượt cài đặt của ChatGPT vượt xa chuẩn ngành ứng dụng di động.

Nhìn rộng hơn, xu hướng này cho thấy AI đang dần trở thành dịch vụ tiêu dùng đại chúng, chứ không còn là công nghệ chỉ dành cho dân công nghệ hay doanh nghiệp. ChatGPT hiện tại giống như “Netflix của AI”: dễ tìm, dễ dùng, và sẵn sàng phục vụ ngay trong túi quần của người dùng.